省人力资源社会保障厅全面启动“社保服务进万家”活动 助推政务公开工作提质增效
2024-12-05 | 来源:省人力资源社会保障厅
为加大社保政策宣传解读力度,省人力资源社会保障厅于11月15日至21日,在全省组织开展“社保服务进万家”主题宣传活动,以“十个一”特色活动为抓手,广泛宣传社保政策和便民服务举措,助推社保领域政务公开工作向纵深发展。
一是打造“十个一”特色活动,助力提升政府工作公信力。坚持全省上下“一盘棋”,制定印发“社保服务进万家”活动实施方案,通过省市县联动“办一场”广场宣传、开展“一口清”零距离政策解读、推出“一揽子”暖心举措、提供“算一算”便民服务、提供“一对一”认证服务、推广“一卡通”惠民举措、开展“入一线”精准帮扶、组织“一站式”联合宣讲、开展“一线应答”专家咨询服务、开展“一市一品牌”亮点宣传“十个一”活动,起底式宣传社保好政策、便民好举措,切实提升政府公信力与工作透明度。
二是构建多渠道传播矩阵,不断增强政策解读感染力。充分发挥宣传矩阵作用,以进社区、进乡村、进企业、进校园为主要活动形式,把“大数据”“网格化”“铁脚板”有机结合,深入基层精准宣传解读。组织开展12333社保咨询暨专家热线活动,邀请业务处室骨干,走进省12333电话咨询服务中心,答复养老金计发办法、社保费欠费补缴规定等群众关心的热点、难点问题。利用12333热线智能外呼功能,为灵活就业人员提供缴费提醒服务。通过覆盖全省城乡的25万个应急广播主动宣传社保政策,畅通政策宣传“最后一公里”。将社保政策巧妙融入文艺作品,青岛市发布原创社保主题曲《守护》,威海市创作社保主题快板表演《幸福门下》,切实增强了社保政策宣传解读的感染力。
三是推进宣传推广见实效,持续扩大政策落地影响力。全省各地“社保服务进万家”深入人心、成效明显,掀起了社保政策宣传新热潮。活动启动以来,全省累计深入社区、企业、校园、家庭等场所3050个,开展宣传活动1326场,参与群众23万余人次,发放张贴活动宣传品34万余份,累计提供政策解读服务6.8万余次、“算一算”服务5.7万余人,向新华网、大众网等新闻媒体平台推送报道消息419条,进一步扩大社保宣传的影响力和辐射面,拉进了社保政策与企业群众之间的距离,得到了社会各界一致好评,营造了良好氛围。